Centre d’appel : Quels sont les prestataires pour sous traiter le SAV téléphonique?
Votre téléphone ne cesse de sonner. Les appels entrants de vos clients s’empilent comme des montagnes que vous ne pouvez plus escalader. Vous êtes submergé par la gestion de votre service client, la relation client devient compliquée à maintenir et votre satisfaction client est en chute libre. Si cela vous parle, il est peut-être temps […]
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